Дела Идут

Наша цель поддержать бизнес на этапе его развития. Мы понимаем насколько важную роль играют качественные IT инструменты управления бизнесом. Поэтому нам очень важны ваши рекомендации по дальнейшему развитию системы.
Расскажите каких функций вам не хватает, что следует изменить или доработать. У вас есть возможность задать вектор развития системы «Дела Идут».
Официальные лица
Дела Идут
Я хотел бы...
Последние отзывы
x  или  xСортировка:  x  x  x

0

0
0

экспорт контактов по дате создания

При выборе эксорта контактов идет выгрузка сразу всех контактов которые есть. Было бы очень хорошо, иметь возможность выгружать контакты по дате их создания
Официальный ответ
Дела Идут, 10.05.2019
Для получения информации в нужном вам формате и с нужными условиями вы можете воспользоваться API функциями нашей системы. https://delaidut.ru/dev/doku.php
Viacheslav Kovalski, 10.05.2019, 15:10
нет комментариев

0

0
0

настройка контактов - тип дата

При добавлении поля в разделе контакты - тип поля дата : после сохранения контакта в данном поле отображается 00.00.000. Чтобы изменить нужно выбрать с таблицы календаря сегодняшнюю дату . Приходится очень долго листать с 0 года по 2019 с периодом...
Официальный ответ
Дела Идут, 06.05.2019
Добрый день! Спасибо за информацию, исправим.
Viacheslav, 06.05.2019, 11:26
3 комментария

0

0
0

вопрос по уыедомлениям

При создании задачи и указания по ней времени, уведомление красное на колокольчике срабатывает только тогда, когда просрочка по задаче достигла 1 часа. То есть не отображается уведомление о том, что задача просрочена. Так как это было бы логично...
Официальный ответ
Дела Идут, 09.05.2019
Добрый день! Спасибо за информацию. Исправили логику работы уведомлений.
Viacheslav Kovalski, 08.05.2019, 10:14
нет комментариев

0

0
0

Как поменять название созданного пункта меню?

Добрый день! Создала дополнительный пункт меню, требуется изменить его название. Как это сделать. Либо как удалить созданный пункт меню? Не нашла такой функции.
Официальный ответ
Дела Идут, 10.07.2019
Добрый день! Вам в разделе "Система" нужно отключить модуль. При повторном подключении вы сможете задать другое название
Вера, 10.07.2019, 11:56
нет комментариев

0

0
0

Как добавить выплывающий список в подпункты созданного нового пункта меню?

Создала новый пункт меню, зашла в настройки, добавила поля, зашла в настройки таблицы, перенесла по нужному мне порядку подпункты, но в итоге они не отобразились. Также пыталась найти, где, предположим в созданному пункте меню сделать подпункт с...
Официальный ответ
Дела Идут, 11.07.2019
Добрый день! Честно говоря не смогли понять с чем именно у вас проблема. Пришлите пожалуйста скриншот или запись нам на почту support@delaidut.ru
Вера, 10.07.2019, 22:56
нет комментариев

0

0
0

Связать с задармой

Каким образом можно установить связь с Задармой?
Официальный ответ
Дела Идут, 29.07.2019
Вам нужно получить АПИ ключ в задарме и указать его при подключении виджета. ПОсле подключения виджета вам нужно будет в настройках телефонии перейти в раздел настроек "АПИ и интеграции" и в поле "Ссылка вашего ресурса" указать: https://ВАШ_АККАУНТ.delaidut.ru/widgets/zadarma/upload_call.php

В разделе "События, по которым необходимо отправлять данные:" установить галочки в следующих пунктах:
отправлять NOTIFY_END
отправлять NOTIFY_OUT_END
Николай, 26.07.2019, 18:09
нет комментариев

0

0
0

Здравствуйте! Как получить тех. поддержку по телефону?

Официальный ответ
Дела Идут, 09.12.2019
Добрый день! Поддержку оказываем только по почте support@delaidut.ru
Elena, 09.12.2019, 14:25
нет комментариев

0

0
0

проблемы с экспортом vnz.delaidut.ru. Данные не выгружаются

Здравствуйте! проблемы с экспортом vnz.delaidut.ru. Данные не выгружаются Уже пробовали по несколько столбцов выгружать, ничего не происходить. Также пробовали разные форматы ( csv / xls) Это Раздел Контакты Необходимо решить данный вопрос, так...
Официальный ответ
Дела Идут, 01.03.2020
Добрый день! В вашем аккаунте несколько десятков тысяч контактов, из-за этого стандартным библиотекам генерации файлов не хватало памяти для выполнения операции. Мы несколько изменили процедуру экспорта, правда теперь экспорт всегда будет происходить в формате CSV, но Excel его поддерживает в полной мере. Просьба проверить новый способ экспорта.
Viacheslav Kovalski, 01.03.2020, 10:41
нет комментариев

0

0
0

Добрый день, тут считается прибыль ?

Куда записать деньги и считается ли прибыль?
Официальный ответ
Дела Идут, 02.03.2020
Добрый день! Похожий функционал есть только в карточке клиента, в меню "Действия" есть кнопка "Изменение баланса" где можно фиксировать поступление средств и списания. На основании этого в принципе можем обсудить вывод отчета в нужном формате.
Виктор, 02.03.2020, 13:07
нет комментариев

-1

-1
0

Регистрация

Здравствуйте, не получается зарегистрироваться , выходит сообщение "имя домена должно быть без delaidut.ru"
Официальный ответ
Дела Идут, 22.06.2016
Добрый день! Скорее всего в названии компании у вас содержится точка или другой спецсимвол. Попробуйте задать имя без него.
Dmitriy, 22.06.2016, 21:10
нет комментариев

Страницы< 1 2 3 4 5 6 >

Обратная связь на платформе