Дела Идут

Добрый день. Сотрудник должен зайти в свой профиль. Слева вверху, третья кнопка с фото сотрудника или буквой. В профиле в самом низу будет кнопка "Изменить пароль". Либо вы можете воспользоваться системой восстановления пароля - на странице входа, есть ссылка "Забыли пароль?", тогда пароль система сбросит автоматически и отправит новый на почту сотрудника.

Добрый день! В связи с изменениями законодательства с 1 июля 2017 изменились требования к принятию оплаты. Пока думаем над вариантами реализации оплаты. Для онлайн оплаты временно можете воспользоваться этой формой https://delaidut.ru/dipay/

Мы добавили возможность изменять значение цвета в поле ввода.

https://www.youtube.com/watch?v=fedyQhVbxTY&t=1s

Добрый день! Мы отказались от данного функционала, т.к. его очень сложно поддерживать и обслуживать. Таким образом он не вписывается в позиционирование нашей системы.

Через мастер импорта сейчас можно загрузить только стандартные поля, такие как Название контакта, Телефон, сайт и т.д.
Нестандартные поля загрузить нельзя.

Добрый день! В разделе пользователей нажимаете "Изменить фильтр" и ставите галочку "В архиве", в основном списке пользователей станет видно всех пользователей. Заходите в нужного и меняете положение переключателя "Доступ к системе".

Нет

Спасибо за отзыв =)

Добрый день! На данный момент у нас технические проблемы с хостингом. Сайт и система сейчас доступны по протоколу HTTP.

В адресной строке браузера измените HTTPS на HTTP

Добрый день! На данный момент у нас технические проблемы с хостингом. Сайт и система сейчас доступны по протоколу HTTP.

В адресной строке браузера измените HTTPS на HTTP

Добрый день! Спасибо за сообщение. Мы исправили ошибку.

Спасибо за обращение. Мы исправили ошибку.

Да, действительно не снялась блокировка с акканута. Приносим извинения. Блокировку сняли. Списание средств за 4 суток с момента оплаты аннулировали.

Добрый день! Создание дел не ограниченно даже в бесплатной версии. Возможно вы заходите под пользователем у которого ограничены права. Напишите пожалуйста ваш аккаунт и почту пользователя под которым вы осуществляете вход на support@delaidut.ru

Добрый день! Это можно сделать через "секретную" панель настроек. Чтобы в нее попасть - зайдите в систему и добавьте в адрес /config_page.php, чтобы получилость ВАШ_АККАУНТ.delaidut.ru/config_page.php

Затем перейдите в раздел "Настройка контактов" и нажмите кнопку "Настройки таблицы"

Добрый день! Сейчас это можно делать сочетанием SHIFT+Enter. Тоже самое сочетание работает и при создании нового объекта.

Добрый день! По телефону консультаций мы не оказываем. екомендуем посмотреть короткие видео на нашем канале, они отвечают на болшинство вопросов. https://www.youtube.com/c/delaidutru

Добрый день! Разлогирование происходит автоматически при неактивности пользователя больше часа в целях безопасности. Мы рассмотрим ваше предложение об увеличении длительности сессии.

Добрый день! Вы можете изменить почту, только если сотрудник еще не принял приглашение. Если сотрудник уже работал в системе нужно запретить ему доступ в систему и создать нового.

В карточке профиля есть переключатель "Доступ к системе"

Добрый день! Дела — это проекты или сделки. А задачи — это мелкие поручения с конкретным сроком исполнения. К примеру клиент обратился к вам для покупки услуги. Контакт — это клиент, услуга и процесс ее выполнения это дело. А задачи — это конкретные действия, например, отправить КП или перезвонить в понедельник. Но вы можете использовать эти сущности так, как вам удобно.

Добрый день! Рады что ситуация решилась. Да, это можно настроить с помощью прав пользователей. Подробнее об этом можете посмотреть в коротком ролике на нашем канале https://www.youtube.com/watch?v=pNFLDj6kmao&t=6s

К сожалению разделить права ответственного и создателя сейчас невозможно из той логики, что если пользователь создал контакт, то он имеет право смотреть по нему информацию. В вашем случаем можно сделать так: добавить нового пользователя, и создавать контакты под ним, например автоматически с помощью наших API функций. К примеру человек на сайте оставляет заявку, в системе автоматически создается контакт с нужным ответственным. При смене отвественного контакт перестает быть виден.

Вы можете нам подробнее написать на support@delaidut.ru как устроен у вас процесс, и зачем нужно скрывать контакты. Если менеджер создал контакт, то он уже видел информацию по нему, поэтому сейчас они и не скрываются. Может быть мы сможем предложить другое решение, например использовать фильтры или подумаем над доработкой.

У вас какая-то ошибка появляется? Можете прислать скриншот на почту support@delaidut.ru?

Добрый день!
Такого быть не должно. Возможно у пользователя нет прав на изменение товаров.
Можете подробнее описать ситуацию нам на support@delaidut.ru
Какая ошибка возникает и по возможности приложить скриншот.

Добрый день! Импортировать можете из файла Excel. Подробнее в видео https://www.youtube.com/watch?v=FTmPxn41an8&t=1s

Либо можете отправить контакты на support@delaidut.ru наши специалисты загрузят их в вашу базу